- Commercieel
- Klantcontactspecialist in de Automotive in Groningen
- Ik zoek werk
- Vacatures
- Commercieel
- Klantcontactspecialist in de Automotive in Groningen
Klantcontactspecialist in de Automotive
- Tussen € 14,44 en € 15,00 per uur
- Groningen
- 24 tot 40 uren per week
- Mbo
- (Uitzicht op) vast dienstverband
In het kort
Ben jij een gedreven professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht? Voor een vooraanstaande speler in de mobiliteitsbranche zijn we op zoek naar een Klantcontactspecialist/ Planningcoördinator op de Afdeling Planning. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van werkplaatsafspraken en het proactief benaderen van klanten voor diverse servicebehoeften.
Over de functie
- Effectief plannen van werkplaatsafspraken via diverse communicatiekanalen;
- Proactief benaderen van klanten voor onderhoudsafspraken, terugroepacties, APK-keuringen en bandenwissels;
- Zorgvuldig luisteren naar klantbehoeften en hierop inspelen met enthousiasme en professionaliteit;
- Onderhouden van nauwkeurige klantgegevens in het systeem.
Over het bedrijf
Als mobiliteitspartner met 12 vestigingen en ruim 400 medewerkers, biedt onze opdrachtgever een breed scala aan mobiliteitsoplossingen. Met dealerschappen van bekende automerken, een eigen wasstraat, bedrijfswagenombouw, verhuur, shortlease, lease, en schadeafhandeling, zijn zij trots op hun rol in de mobiliteitssector. Daarnaast spelen ze in op de vraag naar emissievrije mobiliteit en bieden ze oplossingen zoals (elektrische) fietsen, elektrische bakfietsen, deelauto’s en het innovatieve Carver, een 100% elektrisch stadsvoertuig.
Wat wij bieden
- Een startsalaris van 14,44 per uur;
- Reiskostenvergoeding vanaf 5 km enkele reis;
- Aantrekkelijke pensioenregeling;
- Diverse opleidingsmogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
Wat wij vragen
- Uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden;
- Minimaal Mbo 4 werk- en denkniveau;
- Ten minste 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie binnen een commerciële organisatie;
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week (De functie kan zowel parttime als Fulltime worden ingevuld);
- Stressbestendigheid, handigheid met planningssystemen en het vermogen snel te schakelen.
Wil jij deel uitmaken van dit dynamische team en bijdragen aan een optimale klantbeleving? Solliciteer nu en zet de volgende stap in je carrière!
Meer informatie
Ben je geïnteresseerd, neem dan contact op met de vestiging MF Groningen. Telefoonnummer: 050-3139003.
